AKTAŞ BİLGİSAYAR

Bilgisayar teknik servisinde açık, planlı ve güvenilir yaklaşım

Aktaş Bilgisayar; laptop, masaüstü bilgisayar ve iş istasyonları için arıza tespiti, bakım, onarım, donanım yükseltme ve yazılım desteğini İstanbul genelinde planlar. Her cihazı kullanım amacı ve teknik ihtiyacı doğrultusunda değerlendirir, uygulanabilecek işlemleri anlaşılır biçimde paylaşır.

İstanbul’un 39 İlçesiRandevu ve uygunluğa göre planlanan hizmet
Çok markalı destekLaptop ve masaüstü bilgisayarlar
İşlem öncesi bilgiKapsam ve seçenekler açıkça paylaşılır
KURUMSAL PROFİL

Teknik ihtiyacı doğru anlayan servis desteği

Bilgisayar arızaları yalnızca parça değişiminden ibaret değildir. Cihazın kullanım yoğunluğu, donanım uyumluluğu, işletim sistemi, sıcaklık değerleri ve veri güvenliği birlikte değerlendirilmelidir. Aktaş Bilgisayar’da servis süreci bu bütüncül bakış açısıyla ele alınır.

Arıza belirtisi dinlenir, gerekli kontroller gerçekleştirilir ve uygun çözüm seçenekleri kullanıcıya açıklanır. Tamamlanan işlemin ardından cihazın temel işlevleri yeniden kontrol edilir.

Servis yaklaşımımız

Her cihaza aynı işlemi önermek yerine, arızanın kaynağına ve kullanım ihtiyacına göre yol haritası oluştururuz.

  • Arıza ve kullanım senaryosunu birlikte değerlendirme
  • Uyumlu parça ve işlem seçeneklerini paylaşma
  • Onay alınmadan ek işlem başlatmama
  • Teslim öncesi temel işlev kontrolü
HİZMETLERİMİZ

Bilgisayarınız için teknik çözümler

Tüm hizmetler →
ÇALIŞMA SÜRECİ

Servis talebinden teslim kontrolüne kadar planlı ilerleyiş

Talebin doğru anlaşılması, işlemin açıklanması ve sonuçların kontrol edilmesi servis sürecinin temelidir.

1

Talep

Cihaz türü, arıza belirtisi ve servis planı hakkında bilgi alınır.

2

Değerlendirme

Donanım, yazılım ve uyumluluk ihtimalleri birlikte incelenir.

3

İşlem

Seçenekler paylaşılır; onaylanan işlem plan doğrultusunda uygulanır.

4

Son kontrol

Temel işlevler kontrol edilerek cihaz teslim sürecine hazırlanır.

DESTEKLENEN MARKALAR

Hizmet verdiğimiz bilgisayar markaları

Farklı marka ve model laptop ile masaüstü bilgisayarlar için bakım, onarım ve yükseltme desteği sağlıyoruz. Kapsam; cihaz modeli, parça erişilebilirliği ve arızanın niteliğine göre belirlenir.

AcerAppleASUSCasperDellDynabookFujitsuGigabyteHPHuaweiLenovoMonsterMSISamsungToshiba
Aktaş Bilgisayar bağımsız özel teknik servistir; listelenen markaların yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
NEDEN AKTAŞ BİLGİSAYAR?

Teknik serviste doğru süreç

Anlaşılır bilgi

Teknik seçenekleri açık ve sade biçimde paylaşırız.

İhtiyaca uygunluk

Model, kullanım amacı ve bütçe dengesini gözetiriz.

Uyumluluk kontrolü

Donanım yükseltmelerinde sistem uyumunu dikkate alırız.

Teslim öncesi test

Yapılan işlemle ilgili temel işlevleri yeniden kontrol ederiz.

Bilgisayarınız için teknik destek planlayalım

Cihaz türünü, sorunu ve bulunduğunuz ilçeyi iletin; talebinizi birlikte değerlendirelim.