Aktaş Bilgisayar; laptop, masaüstü bilgisayar ve iş istasyonları için arıza tespiti, bakım, onarım, donanım yükseltme ve yazılım desteğini İstanbul genelinde planlar. Her cihazı kullanım amacı ve teknik ihtiyacı doğrultusunda değerlendirir, uygulanabilecek işlemleri anlaşılır biçimde paylaşır.
Bilgisayar arızaları yalnızca parça değişiminden ibaret değildir. Cihazın kullanım yoğunluğu, donanım uyumluluğu, işletim sistemi, sıcaklık değerleri ve veri güvenliği birlikte değerlendirilmelidir. Aktaş Bilgisayar’da servis süreci bu bütüncül bakış açısıyla ele alınır.
Arıza belirtisi dinlenir, gerekli kontroller gerçekleştirilir ve uygun çözüm seçenekleri kullanıcıya açıklanır. Tamamlanan işlemin ardından cihazın temel işlevleri yeniden kontrol edilir.
Her cihaza aynı işlemi önermek yerine, arızanın kaynağına ve kullanım ihtiyacına göre yol haritası oluştururuz.
Açılmama, ekran, klavye, şarj, ısınma ve performans sorunlarının kontrolü.
→ 02Donanım arızaları, güç, görüntü ve sistem kararsızlığı için teknik destek.
→ 03Model, anakart ve kullanım amacına uygun performans yükseltme seçenekleri.
→ 04İşletim sistemi, sürücüler, güncellemeler ve temel yazılım desteği.
→ 05Zararlı yazılım kontrolü, tarayıcı sorunları ve temel güvenlik ayarları.
→ 06Fan, hava kanalı, termal bakım ve sıcaklığa bağlı performans sorunları.
→ 07Disk değişimi ve sistem yenilemede uygun durumlarda veri aktarımı desteği.
→ 08Ev ve küçük işletmeler için bağlantı ve temel çevre birimi desteği.
→Talebin doğru anlaşılması, işlemin açıklanması ve sonuçların kontrol edilmesi servis sürecinin temelidir.
Cihaz türü, arıza belirtisi ve servis planı hakkında bilgi alınır.
Donanım, yazılım ve uyumluluk ihtimalleri birlikte incelenir.
Seçenekler paylaşılır; onaylanan işlem plan doğrultusunda uygulanır.
Temel işlevler kontrol edilerek cihaz teslim sürecine hazırlanır.
Farklı marka ve model laptop ile masaüstü bilgisayarlar için bakım, onarım ve yükseltme desteği sağlıyoruz. Kapsam; cihaz modeli, parça erişilebilirliği ve arızanın niteliğine göre belirlenir.
Teknik seçenekleri açık ve sade biçimde paylaşırız.
Model, kullanım amacı ve bütçe dengesini gözetiriz.
Donanım yükseltmelerinde sistem uyumunu dikkate alırız.
Yapılan işlemle ilgili temel işlevleri yeniden kontrol ederiz.
Cihaz türünü, sorunu ve bulunduğunuz ilçeyi iletin; talebinizi birlikte değerlendirelim.